Kundeplattformen som
øker lønnsomheten,
styrker merkevaren
og øker kundetilfredsheten

For bedriftskunder

Innsikt for bedriftskunden, i ditt navn.

Nettportal der bedriftskundene dine samler alle målepunkter, ser hva som driver kostnadene, legger budsjett og henter rapportene de trenger. Innlogging med engangslenke, lys og mørk modus, bokmål, nynorsk og engelsk, og du bestemmer hvilke funksjoner som inngår i abonnementet.

• Alle anlegg på ett sted

  Målepunkter gruppert etter selskap eller egne grupper, med forbruk, analyse, kostnader og fakturaer per anlegg. Kostnadene kan vises beregnet eller som fakturert.

• StrømassistentNy

  AI-assistent som svarer på spørsmål om forbruk, kostnader, budsjett og sanntid med grafer og tabeller, i strømselskapets egen stemme.

• Budsjett for hele porteføljenNy

  12-måneders budsjett per anlegg og samlet, med budsjett mot faktisk og hva som forklarer avvikene. Egne forbruksprosenter og priser per måned, og eksport til CSV.

• KostnadsrapportNy

  Månedsrapport på tvers av anlegg, selskaper eller grupper, sammenlignet med et år kunden velger og med endringen delt i forbruk og pris.

• SammenligningNy

  Sett anlegg, grupper eller år side om side for forbruk og kostnad, og eksporter til CSV.

• UtslippsregnskapNy

  Scope 2-utslipp basert på NVEs varedeklarasjon, med dekning av opprinnelsesgarantier og hva som kan spares.

• Spotpriser, varmekart og sanntid

  Historikk og prognose for anleggenes prisområder, analyse per time og ukedag, varmekart over ukemønsteret og live effekt fra HAN-måler.

• Brukere og tilgangerNy

  Administratorer hos bedriftskunden inviterer kolleger på e-post og styrer brukerne selv.

For strømselskapets team

Kundeservice og marked i samme verktøy.

Portalen teamet ditt jobber i hver dag: finn kunden på sekunder, se hva som trenger oppfølging, bygg segmenter med AI og send pushvarsler som treffer. Med kommandopalett og hurtigtaster for dem som jobber raskt, på bokmål, nynorsk og engelsk.

• Kundebilde med varsler

  Søk på kundenummer, navn, e-post, telefon, org.nr. eller målepunkt. Se avtale, fakturaer, enheter, fordeler og samtykker, med varsler om forfalte fakturaer, inkasso, manglende Elhub-kobling og kommende levering.

• Segmenter bygget med AINy

  Beskriv kundene du leter etter, så lager AI reglene. Juster dem, lagre segmentet og analyser det.

• AnalyseNy

  Tell kunder, målepunkter og enheter, og del dem opp i åtte diagramtyper eller tabell.

• Pushvarsler og bannereNy

  Målrettede pushvarsler med forhåndsvisning og historikk, som åpner riktig skjerm i appen, som fordeler, enheter eller nettbutikken. Bannere i appen på 15 språk.

• Fordelsprogram og abonnementer

  Opprett tilbud, følg innløsninger og konvertering, og sett opp abonnementene kundene kan velge i appen.

• Priser for hvert anleggNy

  Spotpriser, prognoser og nettleie per måned og år, og prisene for et anlegg etter tariffen det faktisk betaler.

• HAN-målere og måledataNy

  Følg bestillinger av HAN-målere og se live verdier, og eksporter måleverdier fra målepunktet som tidsserie.